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El REAL DECRETO 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de medidas de seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, contempla que cuando se traten de datos de nivel alto, las copias de respaldo y recuperación deberán conservarse en un lugar diferente de aquél en que se encuentren los equipos informáticos que los tratan y la distribución de los soportes que contengan datos de carácter personal se realizará cifrando dichos datos o bien utilizando cualquier otro mecanismo que garantice que dicha información no sea inteligible ni manipulada durante su transporte.

Al igual que sucede con los servicios de hosting de Sudespacho.net, toda nuestra solución de servicio está basada en la fiabilidad. La información de nuestros clientes se almacena en dispositivos de almacenamiento que garantizan la máxima protección y rendimiento. Además, realizamos una completa salvaguarda de nuestros datos en cinta, las cuales son cambiadas diariamente y transportadas a un armario ignífugo en una sala acorazada. Todos nuestros servidores están constantemente monitorizados (24x7). Si se produce alguna incidencia, el sistema lo notificará inmediatamente a uno de nuestros ingenieros de sistema.

La seguridad de esta solución viene avalada no sólo por la alta fiabilidad de los equipos hardware redundantes utilizados, sino también por el hecho de que nuestro centro de datos cuenta con las últimas medidas tendentes a garantizar la más elevada disponibilidad: sistema de alimentación eléctrica redundante (por grupos electrógenos y SAIs), seguridad física y lógica, sistemas automáticos de detección y extinción de incendios, monitorización y vigilancia técnica 24x7 y, sobre todo, conexión directa a Internet a través de múltiples operadores de telecomunicaciones. Esto le confiere total seguridad y disponibilidad absoluta las 24 horas del día, siete días a la semana.

Además, el segundo elemento de seguridad es el hecho de que usted realice el backup de forma remota, es decir, fuera de sus oficinas: ¿que ocurre si el desastre que acontece es un incendio y tenía el equipo donde hacía la salvaguarda en la misma sala que los ordenadores? (que suele ser muy frecuente). Es decir, el backup tradicional, realizado en sus propias oficinas, disminuye pero no elimina los riesgos.

Sudespachobackup utiliza el más potente sistema de cifrado actual, Blowfish, sistema de 448-bits (nota: las transacciones bancarias utilizan 128-bits), en todo su proceso de salvaguarda. Esto significa que toda su información es cifrada antes de ser transmitida a nuestro IDC (centro de datos), donde se almacena en este estado de cifrado. Esto significa que su información no es accesible para nadie, excepto a aquellos a quien usted haya autorizado. En el momento que usted necesite recuperar sus datos, los ficheros cifrados se transmitirán a su ordenador, y será allí, cuando se hayan recibido completamente, donde serán descifrados. Esto asegura una absoluta confidencialidad.

Sudespachobackup es un servicio online tanto en la contratación, como en el momento de realizar los backups o las recuperaciones. Cualquier otro sistema de salvaguarda tradicional almacena en dispositivos “off line". Esto significa que para recuperar un dato hay que buscar el dispositivo, leerlo completo, grabarlo en otro disco y luego buscar el fichero que queremos. Todo esto puede llevar horas. Con Sudespachobackup dispondrá de modo inmediato de cualquier fichero, pudiendo elegir entre las versiones de cada fichero que se hayan guardado en los últimos 30 días.

Sudespachobackup es un servicio automático, programado. Los métodos tradicionales de backup requieren una "acción consciente" por parte de la persona responsable. Debe recordar que tiene que realizar las acciones de salvaguarda planificadas. Aún en el caso de que el programa que utilice tenga una opción de planificación, deberá responsabilizarse del cambio de los medios de almacenamiento (cintas, discos, etc.). Sudespacho.net le permite automatizarlo todo. No tiene que acordarse ni tiene que cambiar de cinta. Sólo debe tener su ordenador encendido y conectado a Internet.

Nuestro equipo está compuesto por profesionales con años de experiencia en Tecnologías de la Información. Como compañía, y desde el año 1999, Sudespacho.net lleva realizando diariamente los backup de los contenidos de los cientos de webs y servidores que alojamos en nuestra plataforma en nuestro IDC.

Sudespachobackup se gestiona a través de menús en español, que ya le ofrecemos pre-configurados con las opciones más habituales, para que le resulte más fácil configurar el servicio. No obstante, usted podrá, si lo desea, adaptar muchas de esas opciones. Prácticamente lo único que no podemos hacer por usted es decidir qué carpetas y ficheros quiere proteger.

Nuestra Web está ampliamente documentada para ayudarle. Le recomendamos que consulte la sección “preguntas más frecuentes (faqs)”. Asimismo, una vez que usted ya es cliente nuestro, podrá acceder al área de soporte técnico, donde podrá resolver la mayor parte de dudas que le surjan en el día a día. Y, por último, si lo anterior no es suficiente, nuestros experimentados equipos de soporte técnico y ventas estarán encantados de ayudarle, por teléfono o correo electrónico.

Sudespachobackup es un servicio muy completo a precios muy competitivos, con soluciones disponibles desde 180€/año. Esta cantidad, que supone una inversión de unos 50 céntimos diarios, es ridícula si se compara con el coste de perder información relevante en el caso de no hacer backup

un producto de Sudespacho.net garantizado por
su sistema de calidad certificado por AENOR

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